Mantenimiento informático

Para que sólo tengas que preocuparte de hacer crecer tu negocio. De la informática nos encargamos nosotros.
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Nuestros Servicios

Desde 1992 ofreciendo servicios informáticos, gestión de instalaciones informáticas, aplicaciones de gestión, software a medida, consultoría informática, gestión de backups locales y remotos, seguridad informática, suministro de hardware y equipos especializados, gestión de redes, nos hacen una empresa consolidada en el mercado informático.
Nuestros clientes nos avalan.

Consultoría
Tecnológica

Realizamos inicialmente consultoría tecnológica a fin de darle la información necesaria para la adpción de medidas sobre el estado actual de su infraestructura informática.

Asistencia
Presencial

Desde el minuto cero sus instalaciones informáticas podrán ser atendidas por nuestros técnicos especializados de forma presencial ante cualquier incidencia.

Zona
Helpdesk

Acceso a zona exclusiva helpdesk en las que podrá notificar incidencias, para que sean atendidas por nuestros técnicos especializados en tiempo record.

Asistencia
Remota

Soporte de asistencia remota con sofware especializado y seguro, para una intervención y resolución rápida de sus incidencias informáticas que puedan acontecer en sus instalaciones.
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Nuestro mantenimiento informático a tu servicio

VALENHAUS con sus planes de mantenimiento informático pone a tu disposición un servicio de "calidad, eficacia y profesionalidad" para mantener en buen estado y vigilados todos tus activos informáticos, incluyendo principalmente los puntos sobre mantenimiento informático que te detallamos a continuación:

  • Consultoria inicial para evaluar el estado de su infraestructura.
  • Asistencia tanto presencial como remota de forma ilimitada y desde el primer día.
  • Revisión inicial de sus sistemas.
  • Adecuación de los sistemas para la reducción de posibles incidencias y cumplir con unos estandares mínimos.
  • Inventario de software y hardware en uso para ser registrado en nuestra base de datos.
Sin compromisos de permanencia. Si estas con nosotros es por nuestra calidad, profesionalidad y eficacia en nuestros servicios. ¡¡ese es nuestro principal objetivo!!

No esperes a que lleguen los problemas

Anticipate a los problemas con nuestros planes de mantenimiento informático. Estarás cubierto con nuestros servicios desde el primer momento. No dejes que los problemas informáticos lleguen antes que nosotros y ahorra en los costes que los mismos te pueden llegar a producir.
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Mantenimiento áreas informáticas

Te ofrecemos el mantenimiento informático global de tus instalaciones informáticas

  • Mantenimiento informático de Servidores
  • Mantenimiento informático de Estaciones de trabajo
  • Mantenimiento informático de Think Client
  • Mantenimiento informático de Equipos portatiles
  • Mantenimiento informático de Routers
  • Mantenimiento informático de Switch de red
  • Mantenimiento informático de de red cableada
  • Mantenimiento informático de puntos de acceso
  • Mantenimiento informático de Cableado de redes
  • Mantenimiento informático de redes inalambricas 
  • Mantenimiento informático y Securización de redes inalambricas
  • Virtualización de sistemas aumentando seguridad y reduciendo costes
  • Mantenimiento informático de Video Vigilancia
  • Mantenimiento informático y optimización sistemas operativos
  • Alquiler de Equipos informáticos
  • Equipo de sustitución ante averias
Intranet y zona de soporte Help Desk donde conectar con nuestro servicio técnico de forma directa e instantanea. Todo con una excelente relación calidad-precio.

¡¡TODO AL MEJOR PRECIO!!

Nuestro mantenimiento informático ofrece un servicio de soporte profesional, personalizado y de calidad con tiempos de respuesta extraordinarios. Aplicamos mantenimiento preventivo con el fin de anticiparnos a los problemas, ¡¡evitandolos!!. De acontecer algún problema lo que impera en nuestro servicio es darle solución, para despues analizar como se ocasionó y poder aplicar las correspondientes medidas preventivas para tratar que este no vuelva a ocurrir.

En el caso de que la incidencia como las posteriores medidas correctivas no puedan ejecutarse de forma remota, el técnico responsable de tsu instalación se desplazará a tu empresa con la finalidad de aplicar tanto la solución a la incidencia como las posteriores medidas preventivas.

Disponemos de distintos planes de mantenimiento informático modularizados para que puedas construir tu plan de mantenimiento ajustado a tus necesidades. En cualquier caso te asesoraremos de cual se ajusta mejor por coste y dependiendo de tu infraestructura informática.

Si necesita mantenimiento informático profesional, rápido y de calidad, tanto preventivo como proactivo como correctivo de forma continuada emain Soluciones Informáticas es tu empresa de mantenimiento informático, queremos contar contigo.
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Tipos de mantenimiento que ejecutamos

Mantenimiento informático preventivo
El servicio de mantenimiento informático preventivo de ordenadores, redes y equipos de comunicaciones, te permite reducir el riesgo de futuros fallos y así evitar las averías que causan retrasos, baja productividad en incluso la paralización total de tu actividad empresarial, lo cual puede conllevar importantes pérdidas económicas.

Mantenimiento informático proactivo
Mantenimiento informático Proactivo técnica enfocada en la identificación y corrección de las causas que originan los fallos en equipos, componentes e instalaciones informáticas, esta técnica implementa soluciones que atacan la causa de los problemas no los efectos.

Mantenimiento informático reactivo
Denominado también "mantenimiento informático correctivo", tiene lugar posteriormente al acontecer un fallo o, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produce ningun fallo, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto para poder tomar medidas de corrección ante fallos acontecidos.

Planes de mantenimiento

Plan Personal

26 / Mes
  • Desplazamiento 0,17 €/Km
  • Fraccionamiento tiempo 15 min
  • Software backups
  • Antivirus
  • Garantía de satisfacción
  • Zona Helpdesk incidencias
  • ·

Plan Profesional

35/ Mes
  • Incluye 1 Hora de Asistencia
  • Exceso de horas 30€
  • Sin Desplazamiento hasta 15 Km
  • A partir de 15 Km 0,17 €/Km
  • Fraccionamiento 15 min
  • Asistencia Remota
  • Tramitaciones con terceros (Garantías)
  • Zona Helpdesk
  • Sistema de backups
  • Sistemas antivirus licenciado
  • Garantía de satisfacción
  • Atención telefónica
  • de Lun-Vie 9-14 / 16-20 h

Plan Premium

60/ Mes
  • Beneficios plan Profesional +
  • +1 Hora mensual (2h total)
  • Sin desplazamientos
  • Cuota mensual por equipo 12€
  • Mínimo de equipos 5
  • Auditoria inicial
  • Revisiones periódicas
  • Administración/Monitorización servidores
  • Soporte redes (cableada/Wi-Fi)
  • Monitorización backups servidor +5 €
  • Monitorización backups estaciones +5€ estación
  • Equipo de sustitución +10€
  • Atención telefónica
  • Lun-Vie de 9-14 / 16-20 h
Si no encuentras el plan adecuado entre los más usados por nuestros clientes, contacta con nosotros a fin de que elaboremos un plan de mantenimiento específico para tus instalaciones informáticas.
bonos de horas prepago

Bonos de horas prepago

Si no deseas compromiso de pago de cuotas mensuales en concepto de contrato de mantenimiento informático, pero si necesitas disponer ante las incidencias en tus instalaciones informáticas de personal profesional cualificado, puedes estar interesado en nuestros bonos de horas prepago de servicios.

Disponemos de bonos de horas prepago de 5, 10 y 20 horas que seguro se ajustarán a tus necesidades.

Si ese es el caso puedes hacer clic en el siguiente botón: BONOS HORA PREPAGO

Solicita información sobre nuestros planes de mantenimiento informático

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Sobre Valenhaus

Desde febrero de 1992 aportando soluciones y servicios informáticos a empresas.

Consulta nuestros servicios informáticos como podemos mejorar la productividad en tu empresa y aportar una reducción de costes.

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08 Enero 2019

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